+1
Добавить скрипты разговора по телефону как в версии 2014
В версии 2014, было широкое доп.поле (скрипты разговоров по телефону), высвечивалось в карточки клиента при работе с задачами. можно прописать скрипты целому отделу ,что бы менеджеры прозванивали и отвечали на возражения
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho