Идеи
+3
Вложения в шаблонах писем
Часто при отправке стандартизированных писем (шаблонов) требуется добавить файлы вложения. Сейчас Фреш не позволяет делать такие вложения.
Считаю, что это несложная в реализации, но важная функция
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Нужно не только хранить в шаблоне письме электронные файлы , но собственно тему самого письма.
Сейчас при отправке письма по настроенному шаблону основные непроизводительные задержки времени сотрудников тратятся на прикрепление файлов и написание темы письма, в то время как выбор самого шаблона письма времени практически не отнимает.